الدفع والتواصل

طريقة الشحن والتوصيل

*يتم التوصيل عن طريق شركة أرامكس أو فيديكس أو زاجل إلى العنوان الذي سجلته عند قيامك بالطلب .بمجرد تقديم طلب الشراء الخاص بك و بعد إستكمال عملية الدفع بنجاح سوف نرسل لك مباشرة رقم تتبع الشحنة حيث يمكنك متابعة طلبك الكترونياً من خلال نظام أرامكس أو فيديكس أو زاجل لتتبع الشحنات‎، كما يمكنك متابعة شحن طلبك من خلال الاتصال ب خدمة العملاء على الرقم التالي :00966537358493

*نتطلع لخدمتكم بشكل يوافق تطلعاتكم في تقديم هذه الخدمة ، لذلك نأمل تزويدنا بعنوان واضح لضمان التوصيل السريع. فكتابة العنوان بشكل صحيح تغنيك عن الوقوع بمشاكل لا حصر لها، لابد من تدوين رقم الهاتف واسم الشخص المعني .

*ولكن نعتذر عن عدم تطبيق هذه الخدمة في بعض من الحالات وذلك عند عدم وجود العميل في الموقع المحدد أو بسبب عدم العثور على الموقع. في مثل هذه الحالات، ستتولى شركة الشحن الإتصال على الزبون ليتم استلام الشحنة من اقرب مركز شحن.

*في حالة الفشل في توصيل الطلب بعد أسبوع من تأكيد شحن الطلب وكان ذلك ناتجا عن خطأ من قبل العميل (وذلك يتضمن وليس حصرا على- كتابة عنوان خاطيء، كتابةاسم غير صحيح - عدم تواجد المستلم) فسيتم إلغاء الطلب و إعادته إلى شركتنا . و إذا أراد العميل إعادة إرسال الطلب ففي هذه الحالة يتم تطبيق رسوم شحن إضافية عليك

*يتم حساب رسوم الشحن لخدمة "التوصيل" بناءا علي الدولة التي قمت بإختيارها

*الوقت المقدر لإستلام الطلب هي ٢-٥ أيام بداخل المملكة العربية السعودية و 5- 8 أيام لباقي دول العالم

*ان متابعة الشحنة هي من مسؤولية العميل - صاحب الطلب- حيث أننا نقوم بتزويده برقم البوليصة ويتوجب عليه متابعتها بالاتصال على شركة الشحن أو الرد عليهم عند اتصالهم به

* في حال تأخر الشحنه أو عدم استلامها اتصل بنا و سنعمل على التواصل مع أرامكس ومع العميل الى أن يستلم الشحنة الخاصة به

*اخترنا ارامكس وفيديكس وزاجل لأن بإمكانها توفير وسائط النقل المتعددة لتوصيل شحناتك الى المستلم النهائي. كون هذه الشركات شركات حلول نقل متكاملة، هذا يمكنها من دمج وسائط الشحن لإيصال بضائعك الى وجهتها بسهولة، مثل استخدام شحن جوي-بحري، جوي-بري، بحري-بري...إلخ.

المدن والمناطق التي يصل إليها أرامكس وفيديكس وزاجل في السعودية :

الرياض - الأفلاج - الخرج - الزلفي - السليل - المجمعه - بريده - حائل - ساجر - شقراء - عفيف - عنيزة - وادي الدواسر - الدلم - الدودامي - القويعية - المذنب

أبها - الباحه - الخرمه - القريات - الطوال - الطائف - الهدا - المدينة المنورة - النماص - بلجرشي - بيشة - تبوك - تربه - جيزان - خميس مشيط - صبيا طريف - مكة المكرمة - نجران - ينبع - ينبع البلد

الخبر - الدمام - الجبيل - القطيف - الخفجي - الهفوف - بقيق - حفر الباطن - رأس تنورة - رفحاء - عرعر

كما تصل خدمات أرامكس الى كل من :

أبوعريش - أحد رفيده - الدليميه - المويه - الدرعيه - الدرب - أحد المسارحه - الجش - الرس - عسفان - الشقيق - الأسياح - العواميه- عين دار - الأرطاويه - البدائع - الغاط - الليث - المبرز - القيصومه - القنفذة - الشعيبه - العلا - العثمانيه - العيون - الوجه - الجموم - عنك - الشرائع - بحره - بارق - بدر -بحرة المجود - بلحمر - بلسمر - - بكيريه - بقاع - بيرق - بيش - الظهران - ضبا - ضرما - ضمد - حالة عمار - حقل - حوطة سدير - خيبر - مستوره - رابغ - رياض الخبرا - السفانيه - صفوى - سيهات - تاروت- طوال - أملج - دوس - ظهران الجنوب - دومة الجندل - فرسان - غزاله - حديثه - الحويه - الحناكيه - جعرانه - جديد - جفار - جلاجل - الخماسين - مندق - المخواه - منيفه - مرات - عجم - قاره - قفار- رحيمه - رنيه - رجال ألمع - روضة سدير - سبت العلايا - سكاكا - صامطه - سراة عبيده - شميسي - شقيق - سنابس - سميراء - طبرجل - تنجيب - تنومه - تثليث - تيما - ثقبه - ظبيا - أم الجماجم - عقلة الصقور - وادي فاطمه - ذهبان - قرية الكربوس

للاستفسار من شركة

أرامكس

رقم هاتف أرامكس الموحد

920027447

موقع أرامكس الالكتروني :

http://www.aramex.com

فيديكس

رقم هاتف فيديكس الموحد

80033339

موقع فيديكس الإلكتروني

http://www.fedex.com/ae_arabic/index.html

زاجل